Chính sách đổi trả / hoàn tiền

Khách hàng được hỗ trợ đổi video chuyên môn hoặc xử lý hoàn tiền trong trường hợp thanh toán trùng, hệ thống không cấp quyền xem, hoặc video chuyên môn không đúng thông tin đã công bố.
Không áp dụng hoàn tiền đối với trường hợp khách hàng đã được cấp quyền truy cập và đã sử dụng/xem nội dung số, trừ khi có lỗi phát sinh từ phía website.
Yêu cầu hoàn tiền/đổi video chuyên môn cần gửi kèm thông tin đơn hàng, số điện thoại, bằng chứng thanh toán và lý do yêu cầu.
Thời gian tiếp nhận và phản hồi: tối đa 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.

Liên hệ hỗ trợ: Hotline/Zalo: 0975 559 715 · Email: lienhe@suutamthammy.com